Condiciones de venta

Pago / envío

Su pedido será enviado en un plazo de 2-5 días una vez efectuado el pago (online/transferencia).

Usted será informado a través de su email de contacto, del código del paquete para poder localizar su envío.

La modalidad de envío será Certificado ( salvo que solicita el pedido Urgente con los gastos extras que conlleve).

En caso de error ( precio erróneo..etc)  la empresa se reserva todos los derechos.

Cambios

Se admitirán cambios en los que se haya procesado al envío de un artículo por error , el envío de retorno deberá ser efectuado por parte del cliente a nuestra empresa en un plazo de 48H desde su llegada.

En otros casos, la empresa se reserva el derecho a realizar cualquier cambio.

Información importante de devolución

El articulo debe devolverse nuevo sin usar y debe procederse al envío en un máximo de 2 días laborables desde su recepción.

Deberá ser enviado con el envoltorio original, y del mismo modo en que fue enviado ( envío correo certificado / agencia ), no utilicen el correo ordinario, ya que en caso de pérdida no nos hacemos responsables.

No se aceptarán devoluciones/cambios de artículos personalizados por encargo ni tocados.
Si el articulo resultase dañado en el transporte puede no ser aceptado para la devolución.

Los gastos de envío de devoluciones serán costeados por el cliente.


Devolución por falta de stock

En caso que usted haya realizado una compra y se encuentre agotado el artículo por fallo de inventario, se le devolverá integro el importe.Durante las operaciones de mantenimiento puede que alguno de nuestros artículos tenga un importe de 0 euros, este artículo no será enviado en su pedido a este coste bajo ninguna solicitud ya que se consideraría un error de mantenimiento.


Gastos de envío

Envío certificado
Tarifa fija de 3,50 euros. Salvo promoción de envío gratuito.

Envíos

Únicamente  realizamos envíos para España.

Si desea solicitar un pedido para otro país, consúltenos vía email y le informaremos si existe posibilidad de realizar su tramitación.

Métodos de envío

Los pedidos que realice en JE SUIS COQUETTE, serán entregados por CORREOS, mediante el servicio de CORREO CERTIFICADO, lo que garantiza que si usted no está en su domicilio,  recibirá una notificación por parte de Correos, para recoger su pedido en la oficina más próxima.

Tiempo de recepción

El plazo de recepción aproximado es de 2-5 días laborables.

Si usted considera que le enviemos su paquete como PAQUETE URGENTE, infórmenos previo pago para que le informemos de la tarifa para pedidos urgentes, donde el gasto adicional corre por parte del cliente.

Atención al cliente

Si usted tiene algún problema o duda a la hora de realizar su pedido, y quiere que le atendamos personalmente, no dude en contactar con nosotros a través de nuestro correo de contacto ( info@jesuiscoquette.com o jesuiscoquette@hotmail.com )  y le atenderemos con la mayor brevedad posible  sin compromiso alguno.

 

 

 

La empresa se reserva todos los derechos.